Проведено фокус-групову дискусію, на якій обговорено виконання рекомендацій судом, наданих за результатами проведення опитування громадян щодо їх задоволеності якістю функціонування суду

24 березня  2016 року двоє співробітників громадської організації «Професійна Ліга соціальних працівників Сумщини» відвідали Лебединський  районний суд Сумської області та провели аналіз виконання рекомендацій, наданих суду за результатами проведення опитування у минулому році.

Опитування громадян-відвідувачів суду проводилося даною громадською організвцією  у травні–вересні 2015 року  в усіх судах Сумської області.  Метою даного дослідження було з'ясування рівня задоволеності громадян-відвідувачів суду якістю роботи суду,  зручністю і комфортністю перебування в ньому, доступності суду, яка пов'язана з можливістю  дозволити витрати на правову допомогу, сприйняття роботи роботи працівників апарату суду та інше.  

У  проведенні фокус-групової дискусії взяли участь  голова суду Чхайло О. В.,  керівник апарату суду Наумова Н. Г.  та відповідальна особа суду за взаємозв'язки зі ЗМІ  Сугак Н. О.

 Голова суду Чхайло О. В. та керівник апарату суду Наумова Н. Г. детально розповіли про стан виконання наданих за результатами опитування рекомендацій по покращенню інформативності й доступності роботи суду для громадян, зручності і комфортності перебування в приміщенні суду осіб, доступності  суду тощо. Також проведено анкетування керівництва суду з приводу сприйняття запропонованих рекомендацій, з’ясування наявності чи відсутності власними ресурсами чи з виділенням окремого фінансування забезпечити виконання висловлених громадською організацією рекомендацій.

Голова суду Чхайло О. В. розповів про те,  що більша частина всіх рекомендацій на даний час виконана.  Зокрема,   в липні 2015 року встановлено пандус та  кнопка для виклику працівника апарату суду для надання допомоги по входженню в приміщення суду маломобільним фізичним особам,  з грудня 2015 року  в приміщенні суду здійснюють  прийом громадян представники Охтирського центру  надання безоплатної правової допомоги, завершується робота  по встановленню  знака  у місцях паркування  автотранспорту відівдувачів суду.

Керівництво суду подякувало громадській організації «Професійна Ліга соціальних працівників Сумщини»  за співпрацю, висловивши бажання в подальшому  проводити анкетування  відвідувачів суду за новими методиками.